0823 1054 0004 halo@nalomedu.com

How It Works

Ketentuan Siswa

 

Komitmen dan nilai-nilai kesepemahaman akan membantu siswa menuju hasil maksimal dari setiap tantangan. Nalom Edu menyadari pentingnya nilai dan komitmen tersebuat dan menuangkannya dalam bentuk ‘Ketentuan Siswa’.

Siswa tidak Ditempat

Jika siswa tidak ditempat saat proses belajar dan tidak melakukan konfirmasi maksimal H-1 maka siswa diwajibkan dikenakan pinalti 50% biaya ajar hari tersebut.

Pergantian Jadwal

Pergantian jadwal bisa dilakukan setelah melakukan konfirmasi maksimal H-1 sebelum waktu belajar. Bagi siswa yang mengambil paket bisa melakukan pergantian jadwal selama masih dalam masa belajar. Namun, tidak menambah waktu paket (misal : paket 24 untuk masa belajar selama 3 bulan. Apabila pertemuan kurang dan masa belajar lebih dari 3 bulan maka sisa pertemuan dianggap hangus).

Ganti Guru

Dapat mengajukan perganti guru apabila.

1) Pengajar melakukan tindakan tidak disiplin seperti datang terlambat, meminta fee.

2) Pengajar mengajukan penawaran mengajar tanpa sepengetahuan lembaga.

 

Durasi

Durasi normal dalam satu sesi belajar yakni 90 menit. Apabila durasi belajar berlebih dalam satu sesi belajar. Maka akan diakumulasi pada pertemuan berikutnya.

 

Biaya Tambahan

Tidak ada biaya tambahan selama proses belajar selain biaya yang tertera diatas. Apabila terjadi penambahan biaya lembaga akan menghubungi siswa/wali secara langsung tanpa melalui perantara

 

Refound

Refound bisa dilakukan apabila

1) Masa belajar paket belum melewat batas.

2) Siswa akan dikenai potongan sebesar 10% sebagai biaya administrati.

 

Pemutusan Sepihak

Apabila siswa/wali melakukan pemutusan sepihak dan melakukan belajar mengajar tanpa melalui lembaga. Maka,

1) Lembaga secara resmi tidak bertanggung jawab atas kegiatan belajar mengajar.

2) Apabila terjadi tindakan kriminal, kerugian bukan menjadi tanggung jawab lembaga.

3) Siswa/wali dan guru akan masuk daftar blacklist lembaga.

 

Dokumentasi & Kebijakan

Semua yang berbentuk

1) Dokumen meliputi absensi, kwitansi, kontrak kerjasama dan dokumen lainnya.

2) Foto meliputi tankapan layar, swafoto baik menggunakan smartphone/alat elektronik lainnya

3) File lainnya yang meliputi kekayaan intelektual Nalom Edu & Partner yang telah diatur.

Merupakan milik sah Nalom Edu & Partner dan bersifat rahasia dan digunakan oleh Nalom Edu & Partner tanpa mengkonfirmasi ke pihak manapun.

 

Ketentuan Siswa 

Ketentuan siswa berlaku selama siswa aktif dan tercatat pernah belajar di Nalom Education dan Partner.